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Mirando hacia delante: la visión del líder

Estrategia

El encargo

España es una potencia turística mundial y el turismo uno de los sectores más estratégicos del país.

En 2008 la Secretaría de Turismo puso en marcha Horizonte 2020, una gran iniciativa para definir, de manera consensuada con todos los actores turísticos del país, el marco de trabajo para apoyar a un sector que debe ser capaz de afrontar nuevos retos, superar puntos críticos y adaptarse a un entorno dinámico en un momento de rápida evolución del mercado y grandes cambios en el panorama internacional.


Cliente
Secretaría de Estado de Turismo del Gobierno de España
País
España

Cómo lo hicimos

globaldit formó parte del equipo de redacción de los documentos finales de Horizonte 2020 y del Plan 08-12, concebido como palanca para avanzar hacia la consecución de los objetivos marcados en Horizonte 2020. Para ello, explotamos la información recopilada en el transcurso del proceso de desarrollo y contraste, definiendo las líneas programáticas.

En 2010 construimos el Cuadro de Mando de Horizonte 2020, una herramienta tecnológica de gestión y seguimiento de la ejecución del Plan dentro de la Secretaría General. El Cuadro de Mando permitió optimizar el seguimiento y desarrollo del Plan, en el que estaban implicados multitud de agentes, generando un elevado volumen de datos de manera prolongada en el tiempo.



El resultado

Horizonte 2020 se convirtió en el marco de trabajo a largo plazo para afrontar con éxito los retos del sistema turístico español.

Gracias al Cuadro de Mando los tomadores de decisiones pudieron disponer de información relevante, agregada y en tiempo real sobre el estado de Horizonte 2020.

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