Ruta Don Vasco: 500 años después
Estrategia 2030 + Innovación social
El encargo
La SECTUR Michoacán (México) inició un proceso de desarrollo comunitario para sus poblaciones indígenas, secularmente marcadas por la pobreza y el infradesarrollo y con graves fracturas sociales debido a la emigración. Se planeó la construcción de un producto turístico cultural basado en la figura de Don Vasco de Quiroga, un obispo humanista del s. XVI que propuso un modelo económico y social que aún perdura y que inició la riquísima tradición artesanal purépecha. La Ruta Don Vasco integra tres declaraciones de Patrimonio de la Humanidad.
Cliente
Secretaría de Turismo del Estado de MichoacánPaís
MéxicoCómo lo hicimos
Una investigación de mercado caracterizó el comportamiento del turista cultural. Se trazó la ruta tras un exhaustivo trabajo de campo y el inventariado, señalización e interpretación de los recursos. Desarrollamos la identidad visual de la Ruta y el sitio Web y soportes promocionales. Elaboramos un plan estratégico que reordenó la acción emprendida desde diversas instancias, con la ayuda de una plataforma de gestión de proyectos. Durante un año nos integramos en el equipo de SECTUR para la puesta en marcha de acciones y la coordinación interinstitucional.
En colaboración con comunidades purépechas creamos experiencias dirigidas a diversos segmentos. Fomentamos el emprendimiento local con sesiones de capacitación en mejores prácticas para microPyMEs (cocinas tradicionales, talleres, restaurantes, hostales) especialmente adaptado a sus necesidades (idioma, nivel de alfabetización) e implicamos a las mujeres con un producto de show cooking liderado por las cocineras.
Especialidades
Experience design · Software engineering · Strategy · Analysis · Content & context · Performance · Networking · Creativity
El resultado
La Ruta Don Vasco obtuvo el apoyo de diversas instancias mexicanas y de la AECID española. En FITUR 2011 la Ruta recibió el premio absoluto al mejor producto turístico. Su notoriedad ha merecido la publicación de guías específicas como la que publicó Lonely Planet en 2011 y el acceso a nuevas fuentes de recursos. La Ruta se ha convertido en un factor de desarrollo y conservación para las poblaciones que integra.