Cómo poner una ola en el mapa
Estrategia 2030
El encargo
Ribamontán al Mar es un municipio localizado al norte de España cuya costa ofrece magníficos paisajes de playa y acantilado, y además es uno de los centros de surf más importantes del litoral cantábrico especialmente por la calidad de sus escuelas.
Ante el aumento del número de visitantes que llegan a practicar este deporte el municipio se propuso acometer el desarrollo ordenado del surf como actividad turística.
Cliente
Ayuntamiento de Ribamontán al MarPaís
EspañaCómo lo hicimos
El proyecto se inició con el análisis de las capacidades existentes en el municipio para la atención del turismo especializado: escuelas de surf, negocios asociados, alojamientos, servicios e infraestructuras. Asimismo, se analizó el posicionamiento actual del destino en el mercado del surf, su potencialidad y se llevó a cabo una segmentación de potenciales visitantes atendiendo a su motivación principal y comportamiento, diferenciando entre los surfistas puros, familias, etc.
A continuación se trazaron las líneas estratégicas para el desarrollo del surf como producto turístico incluyendo dotación de infraestructuras, necesidades de capacitación, adaptación de la oferta existente, posicionamiento, promoción y comercialización.
Especialidades
Targeting · Experience design · Strategy · Analysis · Software engineering
El resultado
El proyecto resultó en la aprobación del Plan de Competitividad Turística del producto surf, y obtuvo financiación por valor de 2,7 millones de euros por parte de la Secretaría de Estado y Turismo, la Comunidad Autónoma de Cantabria y el Ayuntamiento del municipio.
En 2014 se evaluó el impacto del Plan con excelentes resultados. El turismo de surf ha crecido de manera constante. En 2014 llegaron 13.000 turistas para practicar el surf, el doble que en 2009. La facturación de la industria del surf se ha duplicado hasta alcanzar los 3,5 millones de euros. El número de empleos directo se ha triplicado, al igual que el número de escuelas de surf.